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BAC ofrecerá transacciones por celular Consulta de saldos, pagos y transferencias se podrán realizarServicio estará disponible a partir del próximo lunes para los clientes del banco David Leal C. dleal@nacion.com El Banco BAC San José ofrecerá a partir del próximo lunes el servicio de transacciones a través del teléfono celular. Pago de recibos de servicios públicos y de la tarjeta de crédito, así como transferencias de dinero a cuentas a lo interno del BAC son parte de las operaciones que se realizarán con el servicio “BAC Móvil”, en su primera etapa.
Estas operaciones se realizarán por mensajes de texto, utilizando la plataforma de telecomunicaciones del ICE. El costo del mensaje es ¢5. Para la segunda etapa, que se espera esté lista en un plazo máximo de dos meses, se realizará el pago de créditos y transferencias de fondos a otros bancos, señalaron autoridades del BAC San José. Este servicio es el primero que se brindará en Centroamérica. El mismo es muy común en Japón, Estados Unidos y Europa. Gerardo Corrales, vicepresidente ejecutivo del BAC San José, explicó que los bancos buscan nuevas formas competitivas y cómodas para distribuir sus productos. “Con la llegada de tecnología avanzada se han desarrollado otros medios de distribución como los cajeros automáticos, call center , el Internet y más recientemente el Mobil Banking o banca por celular”. Agregó que el servicio es muy amigable para el público, disponible para las tecnologías GSM y TDMA y, que además, tiene varios niveles de seguridad. ¿Cómo funciona? El cliente deberá afiliarse al servicio y asociar sus cuentas de ahorro a su teléfono celular. Este trámite lo podrá hacer por teléfono. No está permitido ligar el número de celular de un tercero a las cuentas de ahorro propias, a menos que se realice un trámite especial en cualquiera de las agencias del banco. Al cliente se le otorgará una clave que solo él conocerá y este establecerá límites máximos de las transacciones que se realicen por día, explicó Alfonso Salvo, gerente regional de canales de distribución de BAC. Salvo dijo que existen al menos 20 códigos para las operaciones que se pueden realizar, los cuales se eligen y se envían al número 1222 (1BAC). Por ejemplo, para pago del teléfono, el código es “PAGOICE” y se liga a la cuenta con que se cancelará el recibo. “Es como enviar un mensaje normal; al final de la transacción hay una respuesta del servidor del banco que pide confirmar la operación, luego envía el mensaje con el saldo disponible”, agregó el funcionario.
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