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Tanto Alterra como el Gobierno esperan que no hayan largas filas de viajeros entre los meses de noviembre a abril.
Archivo

Aeropuertos se alistan para hacer frente a temporada alta


José Enrique Rojasy Rebeca Rodríguez
jrojas@nacion.com

Los aeropuertos Juan Santamaría, en Alajuela, y Daniel Oduber, en Guanacaste, alistan planes para enfrentar la temporada alta de turismo, que se inicia en noviembre y termina en abril.

Los planes incluyen la ampliación y remodelación de las terminales aéreas y la contratación de personal extra para reforzar el servicio al cliente.

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Alterra planea que los pasajeros que ingresan al país duren menos de 50 en salir de la terminal

Alberto López, director ejecutivo de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), indicó que se espera que, entre finales de noviembre y abril del 2007, por el Juan Santamaría ingresen unos 800.000 turistas, mientras que por el Daniel Oduber, unos 200.000.

Canatur prevé para la temporada alta un crecimiento de visitantes “modesto”, que no superará el 3%, debido al fuerte crecimiento del 2005, que rondó el 17%.

Coordinación. Alterra, empresa administradora del Santamaría, entregó un plan con los objetivos para enfrentar la temporada alta al Consejo Técnico de Aviación Civil (CTAC), informó Mónica Nágel, directora corporativa.

El plan está en análisis y en los próximos días habrá una reunión con Alterra, afirmó Viviana Martín, presidenta del CTAC.

Alterra prevé que en temporada alta habrá 100 vuelos por día (actualmente son 70), lo que significará un movimiento diario de unas 10.000 personas, indicó Nágel.

La compañía empleará a cinco personas para reforzar la atención de los clientes y contratará cuatro buses para trasladar pasajeros en la pista del Santamaría, que se sumarán a los nueve actuales.

Jean Marc Bourreau, especialista de la Dirección de Operaciones de Alterra, explicó que el objetivo es que cada pasajero tarde menos de 50 minutos en sus trámites de ingreso y salida del país.

Bourreau aseguró que hay coordinación con el Estado y las aerolíneas para no saturar la terminal con muchos vuelos.

Además, Cheily Flores, jefa de Migración del Santamaría, anunció que en temporada alta la entidad tendrá abiertos los 11 mostradores en donde se atiende a los turistas y nacionales; para esto se planea aumentar la actual planilla de 98 funcionarios.

Flores añadió que aunque no se prevé faltante de personal, Migración puede trasladar funcionarios de su oficina central a la del aeropuerto Santamaría.

“La coordinación con el Estado y el esfuerzo de Alterra permitirán que un viajero tarde 50 minutos mientras se se baja del avión y llega a la calle a tomar su taxi”, prometió Bourreau.

Carlos Ricardo Benavides, ministro de Turismo, dijo que esta semana se reunirá con autoridades de Alterra y otras instituciones del Estado para afinar los planes que, desde hace varias semanas, prepara el Gobierno para no atrasar la llegada de los turistas en los aeropuertos.

Objetivos

Santamaría. Alterra contratará, a partir del 15 de noviembre, grupos de baile y personal que entretenga a los niños y pasajeros que ingresan y salen del país.

Sin faltante. La Dirección de Migración no prevé faltante de personal en el Santamaría para atender visitantes. La entidad cuenta con 98 funcionarios en la terminal. En los últimos tres años el Gobierno aumentó el personal en el Santamaría para enfrentar temporada alta. La llegada de turistas, entre 2004 y 2005, obligó a que dependencias del Estado, como Policía Aeroportuaria y Aduanas, también tuvieran que reforzar su personal.

Propuesta. Alterra propuso al Gobierno no autorizar la llegada o salida de vuelos “muy seguidos” para no saturar los servicios de Migración y Aduanas.

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lun 30/oct/2006
Fuente: B.C.C.R.

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