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/LA NACIÓN
Gerardo Lang Gutiérrez
Apoderado de GTK Corp.

Gerardo Lang Gutiérrez: ‘Dimos la calidad que les ofrecimos’

La Corporación GTK se alió con la compañía TML de Costa Rica para vender a Migración un equipo de emisión de documentos. Las empresas enfrentan hoy una pugna mientras la tecnología presenta una serie de fallas

Por Otto Vargas M.
ovargas@nacion.com

Edad: 41 años

Nacionalidad: Costarricense

Profesión: Ingeniero

¿Cómo se dio la participación de su empresa (GTK Corp.) en la venta del equipo emisor de documentos a Migración?

Nuestra empresa es especialista en sistemas de identificación. Recién abríamos operaciones en Costa Rica (en el 2003) cuando apareció el concurso de la Dirección de Migración.

¿Por qué no participaron solos, sino que buscaron una alianza con otra empresa (TML de Costa Rica)?

Fue una relación de mutuo interés y de forma obligada. De lo contrario, no podíamos entrar en el concurso.

¿Qué lo impedía?

La protección del fabricante (de las tarjetas). Nosotros los contactamos para pedirles (a la empresa estadounidense Lasercard) que nos vendieran las tarjetas, pero nos dijeron que esa cuenta la tenían los señores de TML de Costa Rica. Ellos tenían la exclusividad del fabricante.

¿Que aportó entonces cada empresa?

Ellos (TML) lo único que aportaron fueron las tarjetas. Nosotros aportamos la tecnología de impresión y la plataforma (de respaldo informático).

¿Era la primera vez que se aliaban con TML?

Sí, y lo hicimos por razones comerciales. A ellos solo los ocupamos para que nos suministraran las tarjetas.

¿Por qué se separaron?

La separación se produjo cuando en abril denunciamos (a los funcionarios de la comisión fiscalizadora de la compra) un acto que no nos pareció.

¿A qué se refiere?

Los señores de Migración, a espaldas del líder técnico, que somos nosotros (GTK) como encargados del proyecto, le cotizaron tarjetas de forma directa a TML. Hubo una negociación a nuestras espaldas. Me hubiera encantado tener una mejor contraparte.

Migración ahora denuncia que las tarjetas son de mala calidad.

Que me definan en blanco y negro qué es calidad. La calidad con la que están imprimiendo es la que se ofreció, la que se adjudicó y la que se entregó.

Entonces, ¿por qué las fotos se borran?

Al inicio del proyecto los suministros incluían una lámina protectora de un grosor y de una resistencia que no funcionó, químicamente, con la superficie de la tarjeta que se trajo al final.

¿Quiere decir que era diferente la tarjeta en la que se efectuaron las pruebas a la que se entregó a Migración?

Cuando recibimos el embarque de las tarjetas encontramos una diferencia; una variación que nos tomó unos días encontrar el material adecuado. La situación ya está corregida.

¿Corregida?

Lo que faltaba era un producto (un protector) que encontramos hace mucho tiempo. Lo que pasa es que Migración tardó 79 días en pensar si lo aplicaba. Nos autorizó hasta el 22 de agosto. No lo corregimos antes porque no nos lo permitieron.

Migración dice que el equipo no da la calidad esperada.

Nos aferramos a cumplir con lo que el cartel (de licitación) pedía. La tecnología que se seleccionó es utilizada en otros países. Migración tiene claro que existe otra tecnología, a otros presupuestos, que emiten documentos de mejor calidad.

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