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Noticias Nacionales:

Aficionados que viajan al Mundial no obtuvieron las que pagaron

FIFA asignó a costarricenses entradas de menor categoría

Agencias de viajes cobran sobreprecios hasta del 110% por tiquetes
Fedefut niega información sobre ganancia generada por las entradas

Ernesto Rivera
erivera@nacion.com

La FIFA asignó a los aficionados de Costa Rica ubicaciones que corresponden a una categoría menor a la que habían pagado para ver los partidos de la Tricolor en Alemania 2006.

Desde el año pasado en la página oficial de la Federación Internacional de Fútbol Asociado (FIFA) se indicaba que existían cuatro categorías de entradas para ver los partidos del Mundial.

Además:

  • Fedefut no dará cuentas
  • Fotos/Infos:

  • Inconsistencias en lugares asignados por la FIFA
  • Con base en esa información los aficionados escogieron y compraron más de 13.800 tiquetes a través de la Fedefut o de las agencias de viajes.

    Sin embargo, cientos de aficionados están siendo notificados ahora de que las asignaciones que la FIFA envió para los compradores ticos no corresponden con las categorías que ellos habían escogido y pagado previamente.

    De esta manera personas que compraron las entradas más caras (300 euros para el partido inaugural) resultaron asignados a un asiento que, según el diagrama de la FIFA, corresponde a categoría 2 (180 euros en el juego de apertura).

    Además a quienes compraron más de una entrada se le está avisando que la Federación no garantizaba que los asientos comprados resultaran asignados de manera consecutiva.

    Por esta razón existen familias y grupos de amigos que resultaron asignados en sillas ubicadas en diferentes partes del estadio.

    El pasado 11 de mayo el secretario general de la Fedefut, Milton Castro Serrano, notificó a las agencias de viaje acerca de que los tiquetes enviados por la FIFA a Costa Rica no correspondían a las categorías que habían comprado los aficionados.

    El problema afecta tanto a los aficionados que adquirieron sus entradas directamente en la Fedefut, como a quienes lo hicieron a través de las agencias de viaje.

    La propuesta que el secretario general de Fedefut hizo a las agencias de viaje para resolver el problema fue que cada caso se enviara a FIFA para su análisis.

    Castro Serrano advirtió, sin embargo, que la Fedefut no podía asegurar a los aficionados que la FIFA resolvería sus casos oportunamente.

    Elías Soley Gutiérrez, quien es uno de los afectados, señaló: "Compré tiquetes categoría 1 y el tiquete que me dan está marcado como categoría 1, pero la ubicación real es categoría 2. Es como si hubiera comprado platea pero la asignación real que me dieron es la de gradería de sol y, además, a mucha distancia de mi hijo".

    Adrián Castro Bado, tesorero de la empresa de turismo Euroamérica Internacional, indicó que los inconvenientes entre lo que la gente compró y la ubicación que les asignó la FIFA se dio porque los diagramas de la página oficial de FIFA muestran ubicaciones "demostrativas", que no representaban las ubicaciones reales que los aficionados iban a recibir.

    Agencias cobran sobreprecios. Para concretar el sueño de asistir a los encuentros de la Sele en el Mundial los aficionados de Costa Rica deben pagar a las agencias de viaje sobreprecios hasta del 110%.

    Este sobreprecio que cobran algunas agencias se suma al sobreprecio del 10%, más $26 que la Fedefut impuso a cada entrada.

    De esta manera una entrada que según la página de la FIFA debía valer 180 euros (equivalente a $230) terminó costando para José Ulate Bolaños $586 (458 euros), es decir 2,5 veces más cara que los precios originales.

    Documentos que Ulate Bolaños aportó a La Nación indican que pagó a la Agencia de Viajes Colón $1.100 para comprar tres entradas cuyo valor, según la FIFA, debía ser de $402.

    El aficionado indicó que en diciembre del año pasado reservó y pagó dos paquetes de tres entradas cada uno.

    Según Ulate, en enero de este año Efraín Navarro, de la Agencia de Viajes Colón, le informó que esa empresa no podría entregarle los dos paquetes de entradas que había reservado y que solo le ofrecían un paquete de tres entradas a un precio de $1.100.

    Efraín Navarro de Viajes Colón, no quiso comentar sobre este caso.

    Rodrigo Arias, quien viajará con cinco amigos al Mundial, compró en diciembre un paquete de $1.800 que incluía entradas categoría tres para ver los tres juegos de la Sele.

    "En enero la agencia de viajes Kymbo me informó que debía pagar $500 adicionales por las entradas y que si no podía cubrir esa cantidad me devolverían mi dinero. Al final tuve que ceder y pagar ese monto extra para no quedarme sin viajar", explicó Arias.

    Alfonso Quesada, de la empresa Kymbo, alegó que a finales de febrero comenzaron a subir los precios de las entradas y que por esa razón ellos tuvieron que trasladar ese incremento a sus clientes.

    Foto Principal: 1263358
    Entrevista
    Hermes Navarro
    Presidente ejecutivo de la Fedefut

    Fedefut no dará cuentas

    Dice que cobros fueron contribución voluntaria.


    Edad: 57 años

    Estado civil: casado

    Ocupación: empresario

    ¿Por qué cargaron $26 extra a cada entrada?

    Es un acuerdo que tenemos con las agencias de viajes desde el Mundial pasado. Es una contribución que ellos hacen a la Federación. Somos una asociación que trabaja con dineros limitados, un presupuesto limitado y esa movilización nos cuesta.

    ¿Ese dinero está destinado a financiar el viaje de dirigentes al Mundial?

    No solo eso. Ha financiado, por ejemplo, los viajes de los visores de partidos de la Selección y el viaje de la Sub-20 a Perú.

    FIFA permite un sobreprecio de 10 %. ¿Por qué le agregaron a ese sobreprecio otros $26?

    Fue una contribución voluntaria.

    ¿Cuánto dinero le quedó a la Federación de los sobreprecios del 10% más los $26 adicionales?

    No lo sé, yo estoy en Barcelona y no recuerdo los números.

    Hay dirigentes en San José. ¿Usted los puede autorizar a que nos brinden esa información?

    Somos una institución totalmente privada y no tenemos por qué darle esos números a nadie.

    ¿Por qué no?

    Porque ustedes están usando esto de mala fe, en contra de los intereses de presidentes de clubes y de gente que ha trabajado durante cuatro años. ¿Cuál es el interés de averiguar esto?

    Hay un interés puramente informativo...

    Pues yo no los tengo aquí en la cabeza (los números), y yo no creo que se los vayan a dar.

    ¿Usted lo autorizaría?

    No, yo no creo que tenga ninguna trascendencia.

    ¿Por qué a las ciudades con las cuales se negoció en Alemania se les pidió el hospedaje de invitados?

    Porque ya teníamos la experiencia de Mondoví (Italia 90) y Corea (del Sur), donde lo hicimos de esa manera.

    Si hubieran accedido a dar los hospedajes adicionales, ¿la Federación hubiera anulado el cobro de $26?

    No, lo hubiéramos utilizado para movilizar a las selecciones menores.

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