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Telefonía en Internet atraerá inversión en redes de banda ancha Ventas de teléfonos WI-FI para voz por Internet se duplicarían este añoLlegada de más inversión extranjera impulsará demanda de servicios Juan Fernando Lara S. jlara@nacion.com El mercado mundial de teléfonos Wi-Fi para llamar por Internet creció un 76% entre el 2004 y el 2005, un aumento de $102,5 millones, según reportó la consultora internacional Infonetics Researchs a finales de enero. La firma de mercados indicó que la demanda mundial de estos aparatos crecerá el doble este año debido a más inversiones en redes VoWLAN ( Voice Over Wireless Local Area Network). Las redes de voz inalámbricas permiten que los usuarios hagan y reciban llamadas de VoIP (telefonía por Internet) con dispositivos inalámbricos como teléfonos Wi-Fi, computadoras portátiles y agendas electrónicas. Infonetics Researchs vaticina para el 2009 un crecimiento "saludable" de más redes VoWLAN y esto creará nuevas oportunidades de expansión para proveedores de servicios de VoIP. Estas llamadas a precios bajísimos -o gratis- revolucionan el negocio telefónico a tal grado que los operadores tradicionales podrían ser desplazados en unos años. "La voz hace más deseables las redes inalámbricas y la movilidad de los usuarios hace los servicios de VoIP más valiosos", dijo Richard Webb, analista de la firma. Giro empresarial. Un ejemplo de lo anterior lo dieron la semana pasada las firmas Skype e Intel. La última versión del software de voz sobre Internet, Skype 2.0, admite conferencias de hasta 10 personas a la vez -y gratis- mientras se realicen en equipos con procesadores Intel Dual Core. Ambas firmas procuran llevar la transmisión de datos mediante el programa de Skype a diversas plataformas informáticas y entornos de trabajo basados en Intel. El especialista en tecnología y sistemas de información del Instituto Centroamericano de Administración de Empresas (Incae), David Montecinos, señala que el éxito de las firmas dedicadas hoy a VoIP reside en sus bajas inversiones en tecnología y en que dan mejor servicio respecto a los grandes jugadores de telefonía tradicional y celular. Según cree, los proveedores fuertes de VoIP en Latinoamérica -Telmex, Skype y Movistar- han visto el repunte en la demanda y por eso se orientan hacia redes VoWLAN. Sus inversiones, afirma, se enfocarán hacia este tipo de soluciones apartándose de la telefonía tradicional física, que requiere cableado y mayores gastos de inversión. "La telefonía clásica ya no tiene espacio para crecer y su infraestructura física es obsoleta y muy cara de sustituir" añadió. Industrias como la de servicios -seguros, corretaje, inversiones y transacciones bursátiles- tendrán mayor ventaja competitiva con este servicio pues podrán responder a toda hora y cualquier sitio. Montecinos afirma que en Costa Rica el cambio debe acelerarse pues el arribo de más inversionistas extranjeros y de negocios no tradicionales elevará la demanda de estos servicios. Considera que si el país responde a tiempo habrá espacio para nuevos empleos y negocios de servicios siempre que los clientes puedan escoger la tecnología que se acople a su vida profesional.
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