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Defensoría recomienda caducidad de SACSA Asegura que empresa incurrióen incumplimientos contractualesDocumento critica labor del Consejo de Transporte Públicoal atender quejas Fernando Gutiérrez Corresponsal Un informe de la Defensoría de los Habitantes recomienda al MOPT la caducidad de la concesión a la empresa SACSA, actualmente suspendida de brindar el servicio de bus entre Cartago y San José. El documento se elaboró a partir de varias quejas planteadas por usuarios de la ruta que hasta el pasado 14 de enero atendió la Sociedad de Autotransportes de Cartago (SACSA). "A la luz de los hechos comprobados en el presente informe, se desprende con meridiana claridad, que son múltiples los incumplimientos contractuales en que ha incurrido la empresa SACSA, y que reúnen mérito suficiente para que la junta directiva del Consejo de Transporte Público (CTP) declare la caducidad de la concesión", concluye el informe. El expediente #14383-25-2003, del pasado 9 de diciembre, lo firmó la defensora Lizbeth Quesada. Este documento trasciende en momentos en que corre un plazo de cuatro meses, para que el CTP tome un acuerdo definitivo sobre el caso de SACSA. Tras la salida temporal de SACSA, el servicio fue asumido inmediatamente por la firma Lumaca. Contra CTP. El informe de la Defensoría también le pide al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) "revisar los procedimientos administrativos" del CTP. Asegura que dicha evaluación permitirá "atender oportunamente las demandas de los habitantes del país, así como ejercer un mayor control sobre los servicios que prestan las empresas de transporte público, especialmente en aquellas áreas donde se ponga en riesgo la seguridad de los usuarios". También exhorta a "definir un procedimiento expedito, para la atención de quejas que abarque desde la recepción de la denuncia hasta su definitiva resolución por parte del CTP". El documento sostiene que en el Consejo hay "incompetencia, tolerancia e ineficiencia". Según el informe de Quesada, pese a las amplias atribuciones legales que tiene, el CTP ha sido "negligente" en el cumplimiento de sus funciones. Eso se refleja, agrega, "en la enorme cantidad de denuncias presentadas a esa instancia (Consejo) por los habitantes, en donde una gran mayoría de ellas están relacionadas con irregularidades y el mal servicio que las empresas de transporte público brindan a los usuarios (...)". La Defensoría asevera que en muchos casos las quejas no son atendidas o resueltas oportunamente.
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