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Visa alerta a clientes por nuevo estilo de fraude electrónico Juan Fernando Lara S. jlara@nacion.com La firma de tarjetas de crédito Visa Internacional alertó a inicios de mes a sus miembros y tarjetahabientes sobre una nueva modalidad de fraude electrónico. En un boletín de la oficina regional para América Latina y el Caribe, se indica que el mes pasado hubo un aumento en las quejas de tarjetahabientes, ligadas a mensajes de correo electrónico donde se solicita al usuario que verifique información personal o financiera. Ese mensaje le indica al destinatario que debe actualizar sus datos para mantener activa su cuenta. Como parte del fraude el correo incluye un enlace a un sitio web. Se trata de una versión falsa de la página oficial de Visa donde la persona brinda claves de acceso y números de tarjeta. Esta modalidad de fraude se conoce como phishing, una contracción de la frase en inglés password harvesting fishing (cosecha y pesca de contraseñas). Los estafadores procuran obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos comúnmente utilizando correos electrónicos para engañar a la gente y confundirla para que revele información sensible. En el comunicado Visa pide a sus emisores de sus tarjetas estar pendientes de quejas ligadas a correos electrónicos no solicitados que parecen llegar de fuentes legítimas como la propia compañía. El gerente de emisión y mercadeo de Credomatic, José Ignacio Cordero indicó que jamás se solicita por medios electrónicos información personal de sus clientes y menos su clave de seguridad. Pérdidas millonarias. Los inconvenientes causados por el phishing oscilan desde problemas de acceso a cuentas de correo electrónico hasta pérdidas económicas. Este estilo de suplantación de identidad se ha popularizado en Estados Unidos y Europa por la facilidad con que las personas confiadas revelan información personal como números de tarjetas de crédito y de la seguridad social. Dicha información sirve a los timadores para abrir cuentas falsas a nombre de la víctima, gastar su margen de crédito o incluso impedirles el acceder a sus cuentas. Se estima que entre mayo del 2004 y mayo del 2005 más de 1,2 millones de personas en Estados Unidos perdieron dinero a causa del phishing. La suma asciende a más de $929 millones según la firma de consultoría Gartner Group.
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