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/LA NACIÓN

Gobierno digital


Claudio Gutiérrez


Ustedes seguro van a creer que envié esta colaboración a La Nación para ser publicada el 28 de diciembre y que don Julio Rodríguez me la atrasó porque ya estaba colmado el cupo. Pero no: la envié el mismo 28 de diciembre para que NO pudiera publicarse ese mismo día. Ustedes pensarán, entonces, que más bien mi banco SÍ quiso aprovechar la fecha para jugarle una broma a uno de sus más antiguos clientes. Siento desilusionarlos: estoy levantado esta madrugada por la consternación de haber perdido toda la tarde de ayer, 27, tratando de transferir desde mi cuenta de ahorros la mayor parte de mi pensión de profesor retirado a la cuenta corriente de mi esposa.

Sirva la ocasión para agradecer a tres empleadas del BCR que me atendieron toda la tarde con gran paciencia y dulzura, tratándome como un niño, a fin de controlar que hubiera realizado correctamente todos los pasos de llenar la respectiva fórmula:

¿De veras lo hizo todo bien? Mire, mejor me envía por e-mail una imagen de lo que está haciendo. ¿Sabe capturarla? ¿Sí? ¡Qué bien! Comencemos por algo bien facilito: trate de transferir un colón.

Y ¡pude! Pero lo que mi esposa quería que le transfiriera, eso no. Entonces cerraron el Banco y no me dejaron dialogar más con mis dulces interlocutoras. Así pues, esta madrugada he seguido intentando y, por medio de un algoritmo de búsqueda binaria, lo primero que trataba de enseñar a mis alumnos de Informática, pude descubrir rápidamente el número máximo posible de transferir de una vez: seis colones. Cuando salga el sol, se lo contaré a mi esposa para que se ponga feliz. Entre los dos podremos pasar lo que ella necesita, de seis en seis. ¿Serán sus cabos sueltos divisibles entre ese número?

¡Ah, el gobierno digital!

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