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Realidad a través de un lente La realidad, en su totalidad, no “cabe” en una cámaraRoberto J. Gallardo N. rjgallardo@gmail.com Politólogo La absolutoria de los imputados en el caso del asesinato de la periodista Ivannia Mora ha sido recibida con sorpresa por quienes han seguido este proceso. Esta reacción no se origina en las deficiencias en la actuación del Ministerio Público que señalara el tribunal, sobre todo de cara a algunas causas importantes que deberán ser juzgadas en el futuro, sino porque para la mayoría de la gente los imputados eran culpables. ¿Por qué estos ahora sorprendidos ciudada- nos habían llegado a esta conclusión? El papel de los medios de comunicación en las sociedades modernas, especialmente, pero no exclusivamente, los electrónicos, ha sido motivo de debate y discusión en los últimos tiempos. Tal vez una de las obras más esclarecedoras sobre el tema lo sea Homo Videns, La Sociedad Teledirigida, del pensador italiano Giovanni Sartori. Aun cuando el libro se centra en el tema de la influencia de los medios en la actividad política, algunas de las reflexiones expuestas pueden aplicarse a diferentes campos de la vida social. Citando una investigación realizada por Shanto Iyengar y Donald Kinder, politólogos que han examinado el tema de la influencia de los medios en la formación de opiniones políticas en la ciudadanía, Sartori afirma que “los criterios que informan la capacidad de enjuiciar” de los ciudadanos son influidos decididamente por las noticias televisivas. Aceptando esta premisa, podemos hacer algunas reflexiones. Decisión subjetiva. El mundo visto a través del lente de una cámara de televisión es un mundo parcial, dominado, dice Sartori, por “algunos primeros planos de algunas caras, de un grupo, una calle, una casa”. La realidad en su totalidad no “cabe” en una cámara. Esto significa que se debe tomar una decisión, obviamente subjetiva, de qué es lo que se desea mostrar. Quienes laboran en medios de comunicación se enfrentan a este dilema casi a diario, pues deben seleccionar, por así decirlo, la parte de la realidad que consideran relevante transmitir al público. Lo realmente importante aquí no es disputar la selección que finalmente haga el comunicador, sino que este sea consciente de la subjetividad presente en el proceso, sin creer que un título universitario le otorga una objetividad automática. Que sepa que cuando toma una decisión de esta naturaleza deja una parte de la realidad sin comunicar, lo que, dada su influencia en la sociedad, debería llevarlo, en la medida de sus posibilidades, a mostrar la parte que quedó oculta. De este modo la información se equilibra y permite mejor comprensión de los hechos por parte de los ciudadanos. Desde esta perspectiva, hay acontecimientos delicados que requieren una aproximación especialmente balanceada. Por muchas razones, la información sobre procesos judiciales debe tener muy presente esta parcialidad subjetiva. Respecto al caso específico de la periodista Mora, uno de los imputados interpeló a los periodistas que lo esperaban a la salida de la cárcel, diciéndoles que ellos estaban sorprendidos con el fallo porque tenían información incompleta, producto de una presencia intermitente en la sala de juicio. Esto impidió que los comunicadores se enteraran de la discusión alrededor de la validez de ciertas pruebas, tema que a la postre constituyó un elemento clave para el veredicto final. De aquí la sorpresa: la información que recibió la gente no dio cuenta de todo el proceso, lo que probablemente hizo que llegara a una conclusión particular. Nadie fuera de la sala de juicio supo, sino hasta ahora, que se cuestionaban procedimientos ejecutados por el Ministerio Público en la fase de investigación. Esto quedó en parte oculta que nunca se mostró. Nada garantiza que una cobertura diferente del proceso judicial hubiese generado otra conclusión por parte de la ciudadanía. Pero lo cierto es que debe realizarse un esfuerzo en aras de la objetividad, con la convicción de que es necesario superar las limitaciones inherentes a cubrir una realidad compleja. Los medios se juegan su credibilidad en ello.
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