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Líneas de crédito en electrodomésticosMEIC facilita calculadora en Internet para verificar cuotas Juan Fernando Lara S. jlara@nacion.com El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) puso en Internet un programa que ayuda a los consumidores a calcular las cuotas efectivas de pago en caso de compras a crédito. Esta calculadora virtual se encuentra en la dirección: www.consumo.go.cr/consumidor/amortizacion.aspx. La herramienta sirve para descartar irregularidades en las cuotas mensuales de comercios que venden electrodomésticos con líneas de crédito, explicó la encargada de la Dirección de Apoyo al Consumidor (DAC), Cynthia Zapata. Zapata, no obstante, agregó que el programa sirve para calcular las cuotas de cualquier tipo de crédito siempre y cuando se brinde la información necesaria. En la página citada el usuario encontrará tres campos de texto donde debe escribir el monto del crédito, la tasa de interés anual fijada por el comercio donde está financiándose y el plazo en meses definido para completar todas las mensualidades. Una vez indicados los datos se oprime el botón titulado "calcular", y a continuación el programa desplegará en pantalla la cuota mensual que debería pagar, el monto total a pagar y cuánto de este corresponde a intereses. Por ejemplo, una refrigeradora de ¢309.000 con un interés del 54% a un plazo de 36 meses -tres años- se pagará en mensualidades de poco más de ¢17.500. Durante ese período se pagarán ¢320.639 en intereses y el monto total a cancelar será de ¢629.604. Datos puntuales como estos sirven para contrastar y confirmar que la publicidad divulgada en los comercios sí cumple con los requerimientos dictados por la Ley, según añadió Zapata. Seguimiento. "La idea es que cuando paguen una cuota y reciban información de su saldo, utilicen la herramienta para comprobar cómo evoluciona el monto de intereses y el del saldo", agregó. Zapata recordó que si un consumidor descubre alguna irregularidad o que los números no le calzan, dispone de dos meses para hacer la denuncia correspondiente una vez ocurrida la anomalía en el cobro. Esta semana el MEIC abrió investigaciones contra 15 tiendas de electrodomésticos por cobrar tasas de interés abusivas a los clientes que compran bienes a crédito. Una investigación de esa dependencia determinó que esos negocios informan al comprador que pagará una tasa anual determinada, pero, en realidad, le cobran hasta 50 puntos porcentuales más. Además, descubrió que la mayoría de compradores ignora esta situación porque en los recibos que les entregan los comerciantes estos no incluyen el monto de amortización de la deuda ni los intereses. Zapata dijo que, después de Navidad, las ventas del Día de la Madre generan el mayor consumo de bienes en el país.
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