CCSS recomendó aprovechar citas para realizar otros exámenes a usuarios

Por: Ángela Ávalos 21 marzo, 2015
Marco Masís llevó a su hija Roselyn al Ebáis de Montúfar, en San Juan de La Unión, para que la valoraran debido a una crisis respiratoria. La niña fue atendida el 10 de marzo. Según los asegurados, ya no hay que hacer largas filas para sacar cita. | RAFAEL MURILLO
Marco Masís llevó a su hija Roselyn al Ebáis de Montúfar, en San Juan de La Unión, para que la valoraran debido a una crisis respiratoria. La niña fue atendida el 10 de marzo. Según los asegurados, ya no hay que hacer largas filas para sacar cita. | RAFAEL MURILLO

Cada vez que un asegurado acude para recibir atención en los Ebáis de La Unión, Montes de Oca o Curridabat, los médicos deberán aprovechar esa visita para revisar todo el estado de salud de esa persona.

Para la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), ese es el mayor reto que tienen los centros de salud a cargo de la Universidad de Iberoamérica (Unibe), entidad que cumplió un año administrando los servicios de salud de 170.000 personas.

Si el paciente es una mujer, por ejemplo, el doctor debe usar la consulta para hacer el examen de mamas y actualizar la citología vaginal. Si es un niño, debe revisar que tenga completo el esquema de vacunas.

Rosa Climent Martin, coordinadora del equipo de fiscalización de contratos por terceros de servicios de salud, manifestó que hasta ahora, el nuevo proveedor ha cumplido.

La oficina a cargo de Climent responde a la Gerencia Médica de la Caja.

La Unibe sustituyó a la Universidad de Costa Rica (UCR) , que administró la atención en el este durante varios años. El contrato con la CCSS supera los ¢4.000 millones anuales y es por los próximos cuatro años.

Reto. “Necesitamos que mejoren mucho en atención integral. Vamos a tener una reunión con los médicos para darles capacitación”, amplió Climent.

Según la funcionaria, en este primer año no ha sido necesario hacer valer las garantías ni multar al proveedor. En general, el balance sobre la calidad de la administración es positivo.

Lo único que se investiga es una presunta anomalía que se dio en el expediente de un menor, en el Ebáis de San Juan - San Diego - Concepción, en La Unión.

Shirley Benavides Vindas, vicerrectora del proyecto Ebáis Unibe, no se refirió al caso para no afectar la investigación.

Aunque mantienen documentos en papel, los Ebáis de Unibe tienen expediente digital único en salud (EDUS). | RAFAEL MURILLO
Aunque mantienen documentos en papel, los Ebáis de Unibe tienen expediente digital único en salud (EDUS). | RAFAEL MURILLO

La evaluación del 2014 para este y otros cinco proveedores a cargo de 13 Áreas de Salud, estará lista a finales de este mes.

Benavides dijo que el personal de esos Ebáis está reforzando las acciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad en estas comunidades.

El balance de esa universidad, en este primer año, es positivo, considerando que aún están en la llamada curva de aprendizaje.

Entre los principales logros, que incluso destacan los mismos usuarios de los Ebáis, está la puesta al día de los exámenes de laboratorio. Más de un año atrás, los asegurados soportaban esperas superiores al mes para conocer los resultados.

Benavides expresó que las prioridades para el 2015 se centran en consolidar el expediente digital único en salud (EDUS) y en acercarse más a los vecinos.

“Queremos sacar el consultorio del cubículo a la comunidad”, comentó la funcionaria.

Ellos han solicitado a la Caja permiso para atender sábados, pues lo consideran necesario.

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