85.000 citas se han asignado por Internet desde que se creó el sistema

Por: Patricia Recio 9 abril, 2015

La Caja Costarricense de Seguro Social, solicitó a los asegurados que actualicen los números de teléfono y sus correos electrónicos, con el fin de mejorar el proceso de asignación de citas por teléfono e Internet y la emisión de mensajes de texto para recordar entrega de medicamentos.

Manuel Rodríguez Arce, director del programa de Expediente Digital Único en Salud, destacó que este nuevo proceso de asignación de citas tiene una gran importancia para el paciente, pues puede obtenerla sin salir de la casa, trabajo o centro de estudio.

Hasta la fecha la CCSS ha ofrecido 85.000 citas por internet y unas 450.000 citas por la línea telefónica 905 misalud.

Para sacar la cita los usuarios deberán realizar un registro previo.
Para sacar la cita los usuarios deberán realizar un registro previo.

Rodríguez afirmó que para que este proceso de asignación de citas funcione, se requiere la actualización de la información, para que la comunicación sea más fluida.

Esto debido a que se han topado con situaciones en las que no se puede asignar una cita o enviar un recordatorio porque la persona cambió su número o dirección electrónica.

Esta actualización se debe realizar en los centros de salud donde se encuentra inscrito cada asegurado.