San José.
La firma Deloitte realizará el próximo 24 de febrero el evento Global Business Services Roundtable 2016 en el Hotel Marriot, en la Ribera de Belén, para analizar las transformaciones que sufrirán los centros de servicios compartidos.
En la actividad se organizará una mesa de discusión y trabajo en la que especialistas de esta firma y de varias de las compañías presentes en el país mostrarán los procesos de cambio que experimentan los centros de servicios compartidos y su ruta hacia modelos globales de nueva generación.
Entre las empresas presentes en Costa Rica se encuentran British American Tobacco, Cargill Business Services, Baxter Americas, Citi, Glaxo- Smith Kline, Kimberly -Clark, Oracle, Pfizer, Walmart y Procter & Gamble.
Además de Federico Chavarría, socio de Deloitte Costa Rica, estarán presentes por esta compañía Susan Hogan, Simon Tarsh y Jean White, los tres de Estados Unidos, y Nick Prangnell, de la sede de Deloitte en Inglaterra.
Según Deloitte las transformaciones de los centros de servicios compartidos –derivados de las nuevas tecnologías en auge, como la robótica– requieren de modelos de gestión, procesos de innovación y perfiles de talentos y habilidades distintos.
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En Costa Rica el sector de servicios corporativos en general contabiliza más de 50.000 empleos directos y cerca de 25.000 indirectos, de acuerdo con estimaciones de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde).
Precisamente Cinde realizará desde este viernes 19 al domingo 21 de febrero la XII edición de la Feria de Empleo Multilingüe Cinde Job Fair en la Antigua Aduana.
En esta feria, 64 empresas pondrán a disposición de los participantes más de 3.000 opciones laborales en áreas como ciencias de la computación, servicio al cliente, negocios, finanzas y análisis de datos.
También en industria y manufactura, ingenierías, servicios digitales (publicidad y diseño), y ciencias exactas, entre otros.
De acuerdo con Cinde las áreas con mayor necesidad de contratación que tienen las empresas participantes son servicio al cliente, soporte técnico, contabilidad, ingeniería en computación, y finanzas (análisis financiero).
Además se requiere contratar personal para redes, administración de negocios, operarios, vendedores, intérpretes, técnicos varios, desarrollo de software y programación.
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Nota de redactor: Información actualizada jueves 18 de febrero a las 9:20 a.m.