San José (Redacción). El Instituto Nacional de Seguros (INS) ha recibido 303 reclamos presentados por los propietarios de viviendas, comercios y hoteles que sufrieron daños en sus estructuras, como consecuencia del terremoto de ayer.
Así se desprende del corte realizado por el asegurador estatal a las 3:00 pm.
Estos reclamos corresponden a las pólizas Hogar Seguro 2000, Hogar Comprensivo e Incendio Comercial, mismas que entre sus riesgos cubren los daños provocados como consecuencia de temblor o terremoto.
Para activar las pólizas e iniciar el trámite de reclamo, los interesados deben completar un formulario que pueden solicitar en cualquiera de las sedes del INS o conseguirlo por medio de los agentes de seguros.
En el caso de daños a viviendas aseguradas, el reporte también puede hacerse en forma digital mediante el formulario que para este efecto se encuentra en el sitio web del INS .
Para la presentación de los avisos y trámites de reclamos el INS pone a disposición de sus clientes 21 sedes y 14 puntos de venta.
Los clientes que tengan dudas o consultas respecto al trámite que deben seguir, requisitos o procedimientos de valoración pueden comunicarse al call center 800-835-3467 o escribir a la dirección contactenos@ins-cr.com .
En el caso de la compañía aseguradora Assa, esta invita a sus clientes con reclamos a comunicarse por medio del número 2503-2772 y el correo reclamoscr@assanet.cr