Hacienda podrá acceder a datos personales de usuarios de telecomunicaciones

San José

Una nueva resolución de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) confirmó que el Ministerio de Hacienda tiene potestad para acceder a los datos personales de clientes de las operadoras de telecomunicaciones.

Según la nueva resolución, del 9 de setiembre pasado, Hacienda podrá pedir a los operadores cinco datos personales: nombre del suscriptor, número de cédula, servicio contratado, dirección exacta y número de teléfono.

Prodhab, adscrita al Ministerio de Justicia, rechazó el recurso de apelación que había presentado Millicom (Tigo) contra la Dirección de Inteligencia Tributaria del Hacienda por solicitar los datos de sus clientes.

La solicitud de Hacienda provocó el rechazo de los operadores de telecomunicaciones, que en diciembre del año pasado cuestionaron la medida a través de la Cámara de Infocomunicación y Tecnología (Infocom).

"Nos preocupa que se carezca de una sólida base legal para hacer estas solicitudes. Es muy delicado entregar información personal de los clientes, sin que ellos lo hayan autorizado expresamente o la ley lo ordene", denunció la Infocom en el 2015.

DEL ARCHIVO: Cámara cuestiona a Tributación por pedir a operadores móviles datos de sus clientes

Millicom cuestionó el artículo 8 de la Ley de Proyección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales que destaca las excepciones por las cuales se limitan las garantías de dicha Ley.

Sin embargo, la Agencia afirma que las potestades de la Dirección de Inteligencia Tributaria permiten aplicar dicha excepción.

El pasado 5 de agosto, Prodhab sentenció a Millicom a la entrega inmediata de los datos solicitados. La empresa presentó un recurso de apelación, pero le fue rechazado el 9 de setiembre.

Cinco datos a Hacienda

Para que los operadores tengan acceso a esos datos no es necesario el consentimiento de los usuarios, según la resolución de Prodhab.

La información solicitada solo puede ser obtenida para lograr una eficaz labor tributaria y no para usos que no sean de interés público.

Norman Chaves, gerente de Asuntos Corporativos de Tigo, aseguró a La Nación que se entregó a las autoridades de Tributación la base completa de sus clientes, tal como lo solicitaron.

Se intentó ampliar el alcance de la resolución y su aplicación al Ministerio de Hacienda, pero hasta ahora no ha recibido respuesta.