El Ministerio de Hacienda ha recibido 340 reclamaciones relacionadas con el marchamo desde el pasado martes a las 7 a. m. que comenzó el cobro, hasta las 9 a. m. de este jueves.
Las reclamaciones corresponden principalmente por el valor fiscal del vehículo (299), seguido por el monto del impuesto de la propiedad (27), características del carro (6) y otros asuntos (8), de acuerdo con datos de la Dirección General de Tributación (DGT).
La DGT tiene 30 días hábiles para resolver estos casos.
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Las quejas no están relacionadas con la disconformidades de otros componentes del marchamo como el Seguro Obligatorio, infracciones o el aporte al Consejo de Seguridad Vial (Cosevi).
El Ministerio de Hacienda habilitó la opción de presentar el reclamo vía electrónica en el sitio web www.hacienda.go.cr para consultar el monto por impuesto de la propiedad, valor fiscal y presentar disconformidades.
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En el 2015, los usuarios debían presentarse personalmente a las oficinas para hacer el reclamo. Durante ese año, Hacienda tramitó más de 6.000 reclamos.
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Para este 2016, el valor fiscal de la mitad de los vehículos se redujo, contrario al año anterior cuando se actualizó el indicador, lo que provocó una oleada de quejas en ese año.