Dificultades se dieron al incorporar mejoras a los sistemas

Por: Patricia Recio 26 noviembre, 2015
En horas de la tarde, aseguraron, que la página y demás sistemas funcionan con normalidad.
En horas de la tarde, aseguraron, que la página y demás sistemas funcionan con normalidad.

Usuarios del Banco Popular reportaron problemas para realizar pagos con las tarjetas de crédito y débito del Banco Popular durante este jueves.

Además, en el perfil de Facebook de la entidad bancaria usuarios también reportaron que enfrentaron dificultades para acceder a los servicios de la sucursal electrónica.

De acuerdo con la información suministrada por el área de comunicaciones del Banco Popular, las dificultades en los servicios se dieron por la incorporación de mejoras a los sistemas.

"Esto afectó el servicio de pagos con tarjetas en comercios y el funcionamiento de algunos de nuestros cajeros automáticos", indicaron vía correo electrónico.

La entidad añadió que ante esta situación se activaron los protocolos establecidos para corregir los problemas a la brevedad. Agregaron que en este momento los sistemas funcionan con normalidad.

La empresa además informó que mantienen abiertas todas las oficinas en caso de que los clientes requieran hacer retiros de efectivo u otros trámites.

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