Economía

Usuarios del Banco Popular enfrentaron problemas para realizar pagos con tarjetas

Actualizado el 26 de noviembre de 2015 a las 03:37 pm

Dificultades se dieron al incorporar mejoras a los sistemas

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Usuarios del Banco Popular enfrentaron problemas para realizar pagos con tarjetas

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En horas de la tarde, aseguraron, que la página y demás sistemas funcionan con normalidad. (Página Web del Banco Popular.)

Usuarios del Banco Popular reportaron problemas para realizar pagos con las tarjetas de crédito y débito del Banco Popular durante este jueves.

Además, en el perfil de Facebook de la entidad bancaria usuarios también reportaron que enfrentaron dificultades para acceder a los servicios de la sucursal electrónica.

De acuerdo con la información suministrada por el área de comunicaciones del Banco Popular, las dificultades en los servicios se dieron por la incorporación de mejoras a los sistemas.

"Esto afectó el servicio de pagos con tarjetas en comercios y el funcionamiento de algunos de nuestros cajeros automáticos", indicaron vía correo electrónico.

 La entidad añadió que ante esta situación se activaron los protocolos establecidos para corregir los problemas a la brevedad.  Agregaron que en este momento los sistemas funcionan con normalidad.

LEA:  Banco Popular enfrenta problema con su sistema de tarjetas

La empresa además informó que mantienen abiertas todas las oficinas en caso de que los clientes requieran hacer retiros de efectivo u otros trámites.

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Patricia Recio

arecio@nacion.com

Periodista

Periodista en la sección digital de La Nación. Bachiller en Periodismo de la Universidad Internacional de las Américas. Escribe sobre temas de sociedad y servicios.

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