Economía

Problema ya fue resuelto por la empresa

Falla en sistema impidió a clientes de Credomatic hacer pagos con tarjetas durante más de una hora

Actualizado el 14 de abril de 2016 a las 04:51 pm

Sistema de autorizaciones presentó problemas la tarde de este jueves

Economía

Falla en sistema impidió a clientes de Credomatic hacer pagos con tarjetas durante más de una hora

Rellene los campos para enviar el contenido por correo electrónico.

This picture loads on non-supporting browsers.
El problema en el sistema de autorizaciones afectó a los clientes de Credomatic por más de una hora la tarde de este jueves. | ARCHIVO/JORGE CASTILLO

San José

Los clientes de BAC Credomatic no pudieron hacer pagos con tarjetas de crédito y débito durante poco más de una hora la tarde de este jueves, debido a un fallo en el sistema de autorizaciones.

Francisco Echandi, gerente de Operaciones del Grupo Financiero BAC Credomatic, explicó en un comunicado de prensa que el problema ya fue resuelto y los sistemas operan con normalidad.

"Esta tarde un componente de nuestro sistema de autorizaciones mostró intermitencia durante poco más de una hora a partir de la 1:05 p. m. de inmediato el personal destacado activó el protocolo de contingencia establecido en nuestra política de continuidad de negocios, lamentamos los inconvenientes causados. Estamos operando con normalidad", precisó Echandi.

El problema en el sistema impidió a los clientes del BAC San José hacer pagos con sus tarjetas de crédito y débito que forman parte de la red Credomatic.

La falla provocó que los datáfonos no permitieran autorizar los pagos de los clientes en los comercios.

  • Comparta este artículo
Economía

Falla en sistema impidió a clientes de Credomatic hacer pagos con tarjetas durante más de una hora

Rellene los campos para enviar el contenido por correo electrónico.

Ver comentarios
Regresar a la nota