Economía

PLazo máximo en entregas de ‘viernes negro’

Compras en la web tardan hasta 15 días en llegar a Costa Rica

Actualizado el 13 de noviembre de 2014 a las 12:00 am

Clientes deben calcular con el precio, los costos por fletes y posibles impuestos

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Compras en la web tardan hasta 15 días en llegar a Costa Rica

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Al comprar tenga en cuenta el tiempo de transporte y costos. | ARCHIVO

Si aprovecha el “viernes negro” (28 de noviembre) para adquirir un artículo por Internet, podría recibir la entrega el miércoles 3 de diciembre, pero, también, hasta dos semanas más tarde.

La fecha dependerá de si al comprar escoge el servicio rápido ( next day ) para el envío a su casillero en Miami, o bien la opción de dos a tres días hábiles. Por estas dos primeras tendrá que pagar un recargo, mientras que la modalidad de cinco a siete días hábiles es gratuita.

Después, las empresas de casilleros tardan de uno a dos días en traer los paquetes a Costa Rica, aunque en casos donde el envío se transporta vía marítima el plazo es de hasta 15 días.

Estos periodos también rigen para el lunes ( cyber monday ), cuando se desarrolla el segundo día de la temporada.

“Este es el momento de preguntar”, dijo Gabriela Apuy, gerente de Mercadeo de JetBox.

Los tiempos de espera podrían verse alterados por el tráfico de paquetes en esos días.

Según la firma comScore, en EE. UU. hubo 66,1 millones de compradores en línea el “viernes negro” del año pasado (16% más que en el 2012), con ventas por $1.198 millones (15% más), cifra muy superior a los $706 millones en promedio que se tuvo en el mes de noviembre del 2012.

En Costa Rica, las empresas de casillas esperan este año incrementos del 10% al 45% en los envíos. Por eso, preparan gran variedad de ofertas y servicios en sus establecimientos.

Pero, como prevención, piden a los clientes consultar y aclarar dudas para evitar inconvenientes, así como tener en cuenta las recomendaciones.

“Que compren en sitios seguros”, insistió Stephanie Vargas, directora de Box Correos.

Los sitios web de las firmas de casilleros ofrecen calculadoras para que cada cliente verifique el costo de su compra, que incluye el precio del producto, flete internacional, impuestos, aduanas y entrega a domicilio (si se pide).

Además, brindan listas de productos que no se pueden adquirir o que requieren permisos. “En este caso se alarga la entrega”, indicó Claudia Selva, gerente de Mercadeo de Aerocasillas.

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