San Francisco
Samsung mantuvo su liderazgo mundial en el mercado de los smartphones en el tercer trimestre de este año, a pesar de los problemas con su Galaxy Note 7.
Así consta en los estudios realizados por las firmas IDC y Strategy Analytics.
Ambas empresas creen que la participación de mercado del grupo surcoreano se redujo a alrededor de un 20%, frente a poco más del 23% un año antes.
Su mayor rival, el grupo informático estadounidense Apple, también registró una disminución de sus ventas y solo consiguió el 12,5% del mercado de acuerdo con IDC y el 12,1% según Strategy Analytics.
"El dominio de Samsung en el mercado no ha sido cuestionado en el corto plazo, incluso con la retirada del Galaxy Note 7, tan reseñada en los medios, pero falta ver el impacto a largo plazo sobre la marca Samsung", afirmó Melissa Chau, analista de IDC.
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El caso
El Galaxy Note 7 apuntaba a convertirse en el producto estrella de Samsung, hasta que varias unidades se prendieron fuego espontáneamente o explotaron.
El grupo responsabilizó de los incidentes a las baterías y organizó una primera retirada masiva a principios de setiembre.
El problema no acabó ahí, cuando los dispositivos de reemplazo comenzaron a prenderse fuego, la compañía finalmente desistió de continuar con la producción.
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El retiro del mercado "ha sido mal gestionado, lo cual ha dañado la imagen y ha dejado un gran hueco en los smartphones de gama alta" de Samsung, comentó Neil Mawston, de Strategy Analytics.
"En un mercado que en términos generales alcanza su madurez, es como un adelanto de la Navidad para los fabricantes que buscan sacar provecho de otros dispositivos de pantalla de gran tamaño como el iPhone 7 Plus de Apple o el Google Pixel", agregó Melissa Chau.
Apple reveló, no obstante, sus últimos modelos a mediados de setiembre, demasiado tarde para que ello tenga un impacto generalizado en las estadísticas del tercer trimestre, mientras que el primer teléfono inteligente diseñado totalmente por Google apenas acaba de llegar a las tiendas.
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Mejoras para fabricantes chinos
Detrás de los dos gigantes que son Samsung y Apple, los fabricantes chinos continuaron ganando terreno en el tercer trimestre.
Huawei confirmó su tercer lugar en el mundo con una cuota de mercado estimada por las dos firmas en alrededor del 9%, seguido por sus compatriotas OPPO y Vivo.
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En general, el mercado mundial de los smartphones registró un leve crecimiento en el tercer trimestre.
Strategy Analytics lo ubica en el 6%, con un total de 375,4 millones de unidades vendidas, e IDC —que dijo haber excluido de sus estimaciones las ventas del Galaxy Note 7—, en 1% respecto al año anterior, con 362,9 millones de dispositivos vendidos.