La aerolínea suspendió el miércoles la venta de boletos y empezó a transferir a otras compañías pasajes ya adquiridos para garantizar el servicio a los usuarios en espera de resolver su situación financiera.
Atención. Mexicana puso a disposición de los clientes en Costa Rica, con reservaciones hechas, el número telefónico 2295-6969, extensión 2, para atender dudas a raíz de la suspensión en la venta de boletos.
El ministro de Turismo, Carlos Ricardo Benavides, lamentó la situación de la empresa, pero dijo que no es grave para el país pues Mexicana representa el 17% de la oferta disponible para viajar a San José, desde México D. F.
Las aerolíneas Taca y Aeroméxico también vuelan desde esa ciudad. El año pasado 55.000 personas viajaron de México aquí.