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En pocas palabras

María del Carmen Redondo, gerente del INVU: ‘No le hemos fallado al cliente’

Actualizado el 17 de septiembre de 2013 a las 12:00 am

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María del Carmen Redondo, gerente del INVU: ‘No le hemos fallado al cliente’

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María del Carmen Redondo, gerente general INVU.
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María del Carmen Redondo, gerente general INVU.

El sistema informático lo catalogó la CGR de obsoleto.

Los sistemas del INVU son muy antiguos y la información hay que sacarla del servidor cada seis meses y mantenerla en una caja de seguridad, unas en el banco y otras en informática. Mucha de la información que requerimos parte la hemos sacado del sistema y parte se completa manual. Eso es lo que a la Contraloría le da inseguridad en el tema de información.

¿Qué garantía tienen los clientes de sus ahorros y del registro de su crédito?

Tenemos sumo cuidado en el control de las platas tanto del INVU central y del Sistema de Ahorro y Préstamo (SAP) que a la fecha no existe ningún reclamo de un cliente, ni que se le haya fallado con información. Los sistemas no son los mejores, pero estamos en la modernización. Esperamos tenerlos entre febrero y marzo del próximo año.

¿Las deficiencias generan daño al SAP?

No. Llevamos controles y cada historia de cada operación. Nunca hemos tenido problemas. La parte del problemas se ha dado en la parte del registro de operaciones, no el manejo.

¿Por qué no se actualiza el valor de las propiedades del INVU desde 1981?

Efectivamente desde los años de 1980 no se hace una actualización de los valores de las propiedades. Pero cada vez que se vende un lote se hace el avalúo de la propiedad. Hay un reglamento institucional que dicta que cada seis meses el avalúo vence y por eso no se hace, sino cuando se formaliza un negocio.

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Óscar Rodríguez A.

oscar.rodriguez@nacion.com

Periodista de Economía

Periodista de Economía. Máster en Periodismo Económico de la Universidad Rey Juan Carlos de España. Escribe sobre finanzas y macroeconomía. Ganador del premio Jorge Vargas Gené 2015 y Distinción del Mérito Periodístico 2011 de Canatur.

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