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Special Ticket le hará frente a las quejas de aficionados

Actualizado el 02 de julio de 2013 a las 12:00 am

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Special Ticket le hará frente a las quejas de aficionados

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La odisea que significó ayer comprar entradas para el partido eliminatorio contra Estados Unidos desató el malestar de cientos de personas.

Las quejas iban y venían en las redes sociales. El sistema caído, el cobro de entradas sin comprobante de pago, entre otras, fueron las principales causas del enojo de los aficionados.

Ante esto, el vocero de la empresa encargada de la venta de los boletos, Special Ticket, Cristian Williams, informó que le harán frente a todas las quejas de los usuarios.

“Para todos los problemas que ya por supuesto estamos enterados, tenemos a disposición el correo info@specialticket.net.

“Desde el momento en que empiezan a llegar se les abre un expediente y se les trata de resolver lo más rápido posible”, explicó Williams.

Sobre la mecánica de venta, Williams reconoció que sufrieron con el inconveniente de llegar a tener hasta 100.000 visitas en la página al mismo tiempo, y eso provocó que el rendimiento óptimo mermara y se volviera más lento de lo normal.

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