El reporte indica que las mujeres fueron las que más acudieron a realizar denuncias

Por: Daniela Cerdas E. 29 enero, 2013

San José (Redacción). Durante el 2012, la Defensoría de los Habitantes recibió más de 24.000 solicitudes de intervención; la mayoría de estas denuncias estaban vinculadas con la salud, educación y ambiente.

Según las estadísticas de la Defensoría, la provincia de San José fue la que presentó mayor demanda de consultas y denuncias sobre el funcionamiento de los servicios públicos.

Además, el reporte indica que las mujeres fueron las que hicieron más uso de los servicios de esta entidad.

“Las filas para recibir atención, la tardanza en la prestación o una deficiente calidad del servicio deben ser aspectos que requieren ser modificados por

parte de las entidades públicas a través del mejoramiento en tecnología, planificación, revisión constante de los procesos”, dijo Ofelia Taitelbaum, Defensora de los Habitantes.

Cabe destacar que en el 2012 se recibieron 5. 041 denuncias más que en el 2011.