EscucharLuego de un día y medio de tardanza ayer, los problemas en la venta de entradas en Internet para el Festival Internacional de las Artes comenzaron a solucionarse.
La luz comenzó a verse a eso de las 2:30 p. m., cuando, por fin, los cibernautas pudieron completar la fórmula de registro que exige la página del Teatro Nacional –sitio habilitado para la venta de boletos– .
Aprobado este requisito, el público pudo ingresar al calendario de actividades; sin embargo, únicamente estaban disponibles los tiquetes para la Sala Vargas Calvo y el Teatro Nacional. Los boletos para los teatros de la Danza, 1887, de La Aduana, así como los auditorios Nacional, Juan Santamaría (Alajuela) y Gráfica Génesis no podían ser comprados por esa vía.
Sobre esta situación, Andrea Méndez, vocera del Teatro Nacional, explicó que el problema estuvo fuera del control de la institución.
“Se contrató una empresa para que hiciera una ampliación en la plataforma de venta en línea. La página del teatro siempre ha tenido los asientos numeradas y pasó que al incluir salas con asientos no numeradas, el servidor se saturó”, explicó.
Méndez aseguró que hasta ayer en la noche fue imposible determinar la cantidad de boletos que habían sido comprados tanto en la boletería del teatro, como en el sitio de Internet del auditorio capitalino.
Además, añadió que la empresa no le dio al teatro una fecha determinada en el que los problemas se resolverán completamente.
Los inconvenientes del sitio de Internet provocaron la molestia de los cibernautas.
“Es una completa basura. La página ayer (el miércoles) daba errores sin sentido, a la hora de crear el usuario para comprar la entrada. Si después de un millón de intentos eso se lograba, cuando se quería hacer la compra la página no hacía nada”, escribió Daniel Montes Ruiz en el perfil de Facebook de
