Grados y graduaciones

Medir es importante, pero hay fenómenos que no son medibles con precisión. Likert inventó un camino para abordar esto: cuando se trata de calificar a una persona, plantea la posibilidad de matizar la afirmación “Fulanito es diligente” mediante las siguientes posibilidades de respuesta: En desacuerdo / Algo de acuerdo / Muy de acuerdo / Totalmente de acuerdo.

Otro camino que se utiliza es el de las rúbricas. Una rúbrica es una forma de dar una calificación subjetiva sobre un rasgo cuya presencia se puede percibir pero no se puede medir.

Por ejemplo, para evaluar lo que los miembros de un grupo aportan a su funcionamiento, podríamos tomar un tema que es muy importante: el del aporte de buen humor.

Entonces señalaríamos varios niveles de aporte. El nivel inferior podría ser: Mantiene una actitud adusta. De ahí seguiríamos con otros: Responde con cordialidad a las bromas / Hace bromas y chistes agradables / Es muy ingeniosa y sorpre nde al grupo con sus bromas.

Se supone que es más fácil ubicar a fulanita en alguno de esos 4 niveles que calificar su buen humor con una nota.

Esto es útil porque a menudo tratamos de autoevaluarnos en nuestro desarrollo personal o profesional y recurrimos a dicotomías del tipo de Soy creativo / No soy creativo. Con esto cerramos posibilidades interesantes de crecimiento gradual, paulatino.

El término graduación , tiene el significado de meta final.

Nos beneficiaríamos si también utilizásemos el término para designar el alcance de un grado, no el terminal, sino alguno de los incontables grados que debemos ir alcanzando en nuestro camino de crecimiento personal.

Así podríamos ser del grado 8 en conocimientos, del grado 5 en comunicación, del grado 3 en intercambio nutritivo de afectos, del grado 6 en expresión auténtica de nosotros mismos.

Todo aquello nos mantendría atentos a la forma como avanzamos en las múltiples dimensiones que conforman a un buen ser humano, y se orientarían mejor nuestros esfuerzos de mejoramiento.