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CCSS envía mensajes de texto para recordar citas médicas

Actualizado el 03 de diciembre de 2012 a las 12:00 am

Pacientes reciben aviso tres días antes de fecha de su consulta

Nuevo sistema ya funciona en 65 áreas de salud de la entidad

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CCSS envía mensajes de texto para recordar citas médicas

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                         El sistema de avisos de citas por mensaje de texto busca reducir el ausentismo de los pacientes. | ARCHIVO.
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El sistema de avisos de citas por mensaje de texto busca reducir el ausentismo de los pacientes. | ARCHIVO.

San José (Redacción). Mediante recordatorios enviados por mensajes de texto, la CCSS busca reducir el ausentismo de a citas programadas con especialistas en todo el país.

La entidad alerta sobre la cita tres días antes de la fecha programada para la consulta médica.

“Se le informa el día, la hora, en qué especialidad y en cuál centro médico debe presentarse. Hasta hoy, se han enviado 2.232 mensajes de recordación”, informó mediante un comunicado.

El mensaje enviado a los asegurados dice: “Señor (se reserva el nombre del paciente), la Caja Costarricense de Seguro Social le recuerda su cita en medicina general, el próximo 6 de diciembre del 2012 en el hospital Max Terán Vals, a las 11:15 a. m”.

A la fecha, el sistema funciona en 65 centros de salud, entre ellos, Alajuelita, Desamparados 3, Barranca, Chacarita, Esparza y en poblados de la Península de Nicoya, como San Rafael y Chomes.

También, se mandan mensajes a asegurados de Monteverde y los hospitales Monseñor Sanabria de Puntarenas y Max Terán Vals de Quepos, entre otros.

El director a. i. del proyecto de Expediente Digital Único en Salud, José Manuel Zamora, explicó que el servicio funciona solo en las unidades donde opera el Módulo del Sistema Integrado de Adscripción de Agendas y Citas.

Dicho sistema, es un programa que permite reservar espacios para citas y adscripciones en forma electrónica mediante un programa de cómputo especial.

Zamora indicó que la entidad invierte ¢1,50 en cada mensaje, monto que invierte la CCSS.

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