De la A a la Z, pero vendido por Amazon

Siempre me ha parecido genial el logotipo de Amazon. La letra A unida a la Z por una flecha curva que dibuja una sonrisa. Lo tenemos todo de la “A” a la “Z”. Sin embargo, por mi experiencia, a veces todo no es suficiente.

Quien compra en amazon.com o recién inicia sabe, o debería, que la empresa comparte su sitio con cientos y cientos de otros vendedores aparte de ella. 

Hay desde grandes marcas distribuyendo sus artículos en la plataforma de amazon.com a tiendas por completo desconocidas. 

Por ello, es oportuno diferenciar si a quien compramos es a Amazon directamente o alguien bajo la sombrilla de esa plataforma. Lapsos de espera más largos o cargos adicionales de envío pueden prevenirse teniendo claridad en esto.

Para saber quién vende, fíjese en la página del artículo deseado justo debajo del precio. Si allí se lee ”Ships and sold by amazon” quédese tranquilo: todo saldrá perfectamente.  

Del mismo modo, si se lee: “Sold by XXX and Fulfilled by Amazon”, siga adelante con la compra.  

Esa leyenda alude a un servicio de Amazon para otros vendedores que les permite a estos guardar sus productos en las instalaciones de Amazon quien se ocupará de empacarlos y envíarlos.

En ambos casos, se respeta el envío gratis dentro de EE. UU. de mercadería superior a los $25  y la entrega en la espera regular (3 a 5 días). Además, cuente con todas las condiciones del servicio Amazon Prime si lo utiliza.

En cambio, si bajo el precio está escrito algo como: “Sold by xxxx”  o “Available from this sellers” tenga cuidado, de hecho, tenga mucho cuidado. Podría convertirse en piedra esperando el arribo de su compra o sufrir cobros adicionales de transporte.

Al principio creí que absolutamente todo lo vendía Amazon y me frustraban las variaciones en el servicio. Cuando noté estas diferencias, comprendí.

Si quiere seguridad absoluta, pruebe refinar su búsqueda de bienes en la columna a la izquierda de los resultados. Notará allí una opción que dice “Seller” donde puede marcar “Amazon.com” para listar solo aquello respaldado por la marca de la sonrisa entre la A y la Z.