Sutel propone Internet móvil por descarga: ¿cómo nos lo tomamos?
El anuncio de que la Sutel finalmente analiza en serio la solicitud de los operadores telefónicos para que se nos cobre el Internet móvil por cantidad de datos descargados y no por velocidad, como ha sido lo normal hasta la fecha, me ha puesto a pensar en muchas aristas que este tema se trae.
Podríamos escribir bastante, y no dudo de que en las páginas informativas de La Nación y en este mismo espacio volveremos sobre el tema, pero, por ahora, quiero compartir con ustedes lo que pienso en este momento.
Lo primero, recordar que tanto el ICE como Claro y Movistar están interesados en el cambio porque eso descongestionaría sus redes. Las redes móviles actuales no solo no están realmente pensadas para trasegar datos (lo permiten, claro está, pero no fueron pensadas para eso) sino menos aún para trasegar datos de miles de usuarios conectados al mismo tiempo a una altísima velocidad.
Desde ese punto de vista es hasta cierto punto comprensible que pidan el cambio. Me parece que la idea de fondo es desincentivar el consumo de datos móviles, y creo que lo podrían lograr. Pongo mi ejemplo: ni en el trabajo ni en mi casa me conecto a la red wifi a la que tengo acceso a menos de que quiera bajar un archivo realmente grande o ver Netflix.
Antes de seguir, aclaro que para mí lo normal es utilizar un plan del ICE de 128 kbps. Tengo acceso a otros chips con otros planes de otros operadores, pero el del ICE es el de uso diario. Además, yo uso pospago, y Sutel está con el proceso de cambiar tarifas en prepago; sin embargo, es muy probable que pospago siga pronto por un camino similar, sino el mismo.
Pues bien, creo que un cambio de este tipo me motivaría sin duda a usar las redes wifi a las que tengo acceso. La estructura en la cual trabaja el wifi sí está pensada para el alto trasiego de datos.
Confieso, no obstante, que de buenas a primeras no me agrada mucho la idea del cambio. Pero, la verdad, ¿para qué quiero pagar una tarifa por la cual se supone que voy a estar siempre conectado, si la realidad es que por el sistema actual hay momentos en que realmente no estoy conectado (precisamente porque las redes están saturadas)?
Otra cosa que me molesta es la tarifa actual del ICE. Por 128 kbps de Internet Móvil me están cobrando unos ¢4.000 al mes. Si el ICE usara en Internet móvil el mismo precio que aplica en Internet fija en realidad me debería estar cobrando la mitad.
¿Podría cambiar esta situación con el cambio de sistema de pago? No estoy seguro en este momento y es una de las cosas que tendré que analizar con más calma la próxima semana y sobre la cual debo hacer algunas preguntas a las autoridades respectivas. Por ahora, lo único que podemos pensar es que un uso más racional de datos me permitiría un ahorro.
Creo que todos tenemos claro que el sistema de pago por velocidad en descarga ilimitada beneficia al usuario. Yo soy usuario y me molesta los cambios que me perjudican. Estaría más contento con Sutel si, dejando el sistema actual, hubiera bajado las tarifas de Internet móvil (si me hubiera dejado los 128 kbps a ¢2.000 mensuales estaría satisfecho). Pero soy un usuario enterado de que esto trae problemas técnicos que van más allá de la voluntad de beneficiar a unos o a otros.
Una de las grandes dudas que tengo es cómo puede afectar este cambio en la reducción de la brecha digital en el país. Sabemos que las clases con menos recursos económicos son las que más utilizan el sistema prepago. Sabemos también que con la llegada de la apertura en telecomunicaciones se disparó el número de líneas activas en el país pero, sobre todo, el de usuarios de Internet móvil. Suponemos por tanto que muchas personas que antes no podían, por problemas técnicos o económicos, ahora se conectan a Internet. No está mal, entonces, suponer al menos que este proceso está ayudando a cerrar esta brecha.
Si hay una política pública para la reducción de la brecha digital porque aceptamos que es un problema y se toma una decisión para cambiar un sistema que beneficia a los usuarios, ¿no se está cayendo al menos teóricamente en una contradicción?
Creo que esto dependerá mucho de cómo los proveedores comiencen a mercadear el nuevo Internet móvil (aún no está aprobado el cambio, pero es muy probable que se ejecute). Hasta ahora le han vendido el sistema a las personas diciéndoles que por X colones al día o al mes tiene Internet móvil. Eso fácil de entender. Ahora hay que venderle al consumidor datos y el cálculo no será sencillo para la mayoría. Veremos cuán creativos llegan a ser los operadores.
No podemos hablar de “abusos” de parte de algunos usuarios (como se ha querido dar a entender) en el uso de Internet móvil. Si querían pasar todo el día conectados por medio de un celular estaban en todo su derecho porque para eso pagaban.