El sector de telecomunicaciones aportó el 9,28% al producto interno bruto (PIB) de Costa Rica durante el 2011, año de la apertura del mercado de telefonía móvil.
Los datos preliminares del Banco Central de Costa Rica (BCCR), aportados por el Viceministerio de Telecomunicaciones, no incluyen a Claro y Movistar, que comercializan servicios desde noviembre pasado. Sí están considerados el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y otros operadores de Internet, televisión por cable, conectividad empresarial y telefonía por protocolo de Internet (IP).
En los próximos años, se espera un incremento del impacto de esta industria en la economía al aumentar la competencia y llegar la portabilidad numérica, el Fondo Nacional de Telecomunicaciones, el cambio del esquema tarifario, la simplificación de trámites para el despliegue de redes, la Estrategia Nacional de Banda Ancha, la televisión digital y las futuras redes de cuarta generación (4G), según la viceministra Hannia Vega.
La llegada de Claro y Movistar implicó una inversión de $450 millones, incluyendo los $170 millones de las licencias por las frecuencias, y se espera que durante este y el próximo año sumen otros $327 millones de inversión.
Además, el ICE presupuestó para este 2012 ingresos por telecomunicaciones de ¢676.843 millones, 23% más que en el 2011.
“Hay crecimientos moderados y en el caso de telemática, nuevos servicios”, explicó Martín Vindas, gerente de finanzas del Instituto.
Iniciando. El mercado está en el arranque. Carlos Gallegos y Gilles Maury, especialistas de Ernst & Young y Deloitte, respectivamente, destacaron que aún falta ver la consolidación de las empresas, el fortalecimiento de sus redes, la expansión del mercado y mayores ofertas para usuarios y empresas.
“Se ve un auge, el sector creciendo y los servicios mejorando”, dijo Fabio Masís, director ejecutivo de la Cámara de Infocomunicación, que agrupa a 60 operadores.
La apertura es palpable con los más de 70.000 puntos de venta de las firmas.
“Son un ejemplo de cómo dinamizar una economía”, dijo Ricardo Taylor, gerente de Claro.
Matías Señorán, de Movistar Costa Rica, agregó que la ampliación de la cobertura y suscriptores hará que continúen surgiendo “oportunidades de negocio en distintos sectores”.
Este sería el caso de la publicidad, donde el sector invirtió 51% más que en el 2010.
Empleo y alquileres. El 2011 fue de “una fuerte demanda” de personal técnico, administrativo y de atención, directamente y a través de empresas subcontratistas.
Para este año ya los operadores cuentan con equipos formados, dijo Frank Solís, de Manpower.
Pero los planes de expansión, la introducción de redes 4G y el desarrollo de contenidos móviles, entre otros, generarían la demanda y también una brecha con la oferta profesional del país, advirtieron Evelyn Mora, ejecutiva de STT Group, y René-Pierre Bondu e Ignacio Trejos, gerente general y rector de Universidad Cenfotec.
En cuanto a bienes raíces, la demanda de terrenos y locales fue agresiva en zonas estratégicas y hasta en azoteas, dijo Pedro Sánchez, analista de mercado de NAI Costa Rica.
Sin embargo, eso no habría impactado los precios.
Los operadores se adaptaron a los costos en puntos estratégicos (ya altos por la gran demanda, baja rotación y disponibilidad menor del 2%) y sus ofertas no habrían sido “muy altas” por los lotes para las torres, de acuerdo con Aris Stamatiadis, gerente general de Colliers International, y Aleyda Bonilla, presidenta de la Cámara Costarricense de Bienes y Raíces.