San José (Redacción). La compañía Apple le indicó a la Superintendencia General de Telecomunicaciones (Sutel) que el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) es el representante de la garantía de todos los iPhone 4S que se comenzarán a vender en Costa Rica a partir de este viernes 27.
Así lo confirmó a La Nación Carlos Raúl Gutiérrez, presidente de Sutel.
La venta del iPhone 4S la realizará no solo el ICE, sino también Movistar y Claro.
“En los papeles de solicitud de homologación, Apple dijo que el representante de la garantía de los dispositivos es el ICE, solo mencionó al ICE”, dijo Gutiérrez.
El presidente de Sutel dijo que esa situación le preocupa.
“¿Cómo van a vender Movistar y Claro un teléfono cuya garantía es del ICE?”, se cuestionó Gutiérrez, quien sin embargo dijo que la solución a esa situación la deben tomar a lo interno los proveedores. La Sutel no está prohibiendo la venta del dispositivo por esto.
Según Gutiérrez, en otros casos, cuando distintos proveedores venden un mismo teléfono, se indica el nombre de todos ellos en la documentación de la homologación.