La venta de entradas para ver a Alejandro Fernández y Marc Anthony en Costa Rica, colapsó el sitio www.publitickets.com y retardó el proceso de comercialización en las tiendas Play.
Sin embargo, Andrés Navarrete, de Addictive 4U, dijo que el call center y los puntos de venta ya venden entradas sin problema y que el sitio www.publitickets.com retomará su funcionamiento en pocos minutos.
La venta, que empezó desde las 10 a.m, reportó molestias y confusión entre los miles de interesados.
“En estos casos es donde desearía poner no me gusta... El sistema esta fatal”, dijo Mónica Víquez, en Facebook.
“Todo está fatal...en Play hay filas de 50 personas y lentísimo....que lastima que los encargados de estos eventos no se preparen como debe de ser”, dijo Jovi Sequeira Arguedas.
Según la producción, el problema se originó por una demanda histórica de los boletos.
“La productora Addictive 4U informa que la demanda ha sido superior a 10 veces la capacidad del estadio y debido a esto el sistema de ventas está presentando algunos inconvenientes”, comunicó la producción del concierto mediante su página de Facebook Dos artistas un megaconcierto.
“Las entradas sí se están vendiendo, por favor tengan paciencia, estamos todos trabajando para ampliar la cobertura y mejorar el servicio”, agregó la comunicación.
Según prometió Addictive 4U , en las próximas horas se estarán brindando un comunicado oficial sobre el problema.