Cartas a la Columna

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12:00 a.m. 31/01/2011

Una delegación digna

CARENCIA DE SEDE POLICIAL

Expongo públicamente el problema que tiene la Fuerza Pública de San Pedro de Poás de no contar con una delegación digna. Tenemos diez años de muy pobres soluciones, e incluso en este momento no hay sede policial, como si el distrito fuera de tercera categoría y sin delincuencia. Hago un llamado a la Municipalidad y al Ministerio de Seguridad para que atiendan esto de una buena vez y así garantizar nuestro derecho fundamental a obtener seguridad pronta. ¿Tan imposible es arreglar esto? Por favor, que se coordine de una manera eficaz, pero necesitamos el destacamento ya, y en la cabecera del cantón.

Fabián Jiménez Murillo

Poás, Alajuela

Pésimo servicio

El 17/01 se llamó al AyA a la línea 800 y se reportó una avería con el reporte #16945791 y por Internet con el #3133. Me indicaron que en 5 días, después de varios intentos. El día 25 me indican nuevamente que en 5 días más. No tengo agua en mi casa y, para colmo, al frente un hidrante con más de 2 semanas botando agua. ¿Habrá solución?

Catarina Chaves Alfaro

San José

Mala conducción

El 25/01/2011 fui testigo de cómo el chofer del bus con placa AB4388 de la empresa de transportes TUASA mantenía una entretenida conversación por teléfono celular, que se mantuvo desde la Uruca, donde yo abordé el automotor, hasta la antigua Botica Solera, lo que evidentemente atenta contra la concentración que se requiere para conducir un vehículo. Espero que las personas encargadas de la empresa sienten las responsabilidades del caso.

Allan Lezcano Mora

Hatillo, San José

Entrega de ventanas

El 23/11/10 mandamos hacer las ventanas de nuestra casa a la empresa Durman Windows. La entrega sería en 4 semanas (según el contrato que ellos establecen). Adelantamos el 70%. A finales de diciembre nos dicen que para el 12/01/11. El 12 que el 20, y el 20 que para el 31. Al dueño de Durman le dan el premio de empresario del año, mientras nosotros esperamos qué va a pasar. El comercial muy bonito, el servicio y la responsabilidad, pésimos.

José Arturo Barahona Kopper

Palmares

Baños insuficientes

Con desagrado debo referirme a una situación desafortunada ocurrida en el comercio Carrión frente a la plaza de la Cultura. Soy una persona mayor (80 años). Al ocupar el servicio sanitario, observé con asombro que, pese a las exigencias que rigen, no hay nada dispuesto para discapacitados. Los escasos sanitarios existentes son angostos y además hay falta total de papel higiénico, jabón, etc. Hice notar tales fallas al personal, esperando se solucione tal deprimente situación.

Nelba Amadio Piccio

San José

Falta de compromiso

El servicio de Speedbox promete un servicio fácil y rápido, pero es todo lo contrario. Los componentes solicitados ya estaban en Costa Rica desde el 29/12, pero me mandaron unos paquetes hasta 15 días después y hay otros paquetes que todavía no me entregan. Los llamo y les pido respuestas y lo único que me dicen es que los paquetes están en trámite aduanal y otras escusas; lo que veo es la falta de seriedad de esta empresa.

Oscar Cubero Rojas

Cartago

Seguro poco recomendable

Tuve que hacer uso del seguro SOS de Credomatic estando fuera del país ya que me quebré una mano. Después de llamar 3 veces y esperar 7 horas con la mano quebrada y bastante dolor, me dijeron a cuál hospital acudir, y para mi sorpresa la recepcionista del hospital me informa que solo habían autorizado el pago de $500, lo cual era muy poco, cuando el seguro muy claramente dice $5000 por evento. Después de tantas horas la mano obviamente se me hinchó, por lo que no pudieron enyesarme y el doctor me dijo que regresara en 3 días. Cuando llamé a Credomatic otra vez me dicen que yo ya hice uso del “evento” por lo que no me cubrían, siendo el mismo evento y culpa de la ineficiencia de ellos que se me haya hinchado el brazo. No recomiendo a nadie este seguro.

Gustavo Arguello Arias

San José

Turismo médico

El turismo médico ha aflorado en los últimos tiempos, como la tabla de salvación para la medicina privada. Esta trocha que están abriendo talentosos profesionales de la medicina estética y odontológica merece el reconocimiento ciudadano, pero siempre y cuando las tarifas a los nacionales no se afecten. A manera de ilustración, una resonancia magnética en divisa extranjera asciende a US$1000 (¢520 000) mientras que otros centros que utilizan moneda nacional cobran ¢360 000. Por esa razón, los ticos debemos caminar más, investigar más, para obtener mejores precios.

Sergio Espinoza Alfaro

Tres Ríos, Cartago

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