¿Cuál es la principal premisa de Walmart en el negocio de las farmacias?
Tenemos una enorme satisfacción con nuestra incursión en el negocio de farmacias porque creemos que hay una oportunidad importante.
”Siempre hay una necesidad del consumidor de acceder a productos de primera necesidad al mejor precio.
”El alimento es de primera necesidad, pero si hay un enfermo en la casa los medicamentos se convierten en la más alta prioridad. Creemos que la gente tiene necesidad de adquirir a estos productos al mejor precio”.
Usted ha sido enfático en el tema de los precios. ¿Los precios de ustedes están por debajo de la competencia?
Siempre nuestra premisa será ofrecer a los consumidores una propuesta conveniente, pero también hay un compromiso de ofrecer precios buenos.
¿Es difícil lidiar en el mercado con competidores que tienen más tiempo en el negocio?
¿Por qué vendemos llantas?, ¿por qué vendemos televisores?, ¿por qué vendemos ropa?, ¿por qué vendemos alimentos? Todo eso forma parte del conjunto de necesidades que tienen todos los costarricenses.
”Como le repito, estamos muy seguros de nuestra propuesta de conveniencia y de precios bajos. El consumidor siempre va a comprar donde le ofrezcan una propuesta beneficiosa para su bolsillo”.
¿Hay en el país más espacio para seguir creciendo?
Nuestra intención es seguir creciendo, como parte de la propuesta de valor nuestra.