Miles de limonenses se quedaron sin telefonía fija, celular e Internet durante 16 horas debido a un incendio ocurrido el martes en la noche en el edificio local del ICE.
Todos los servicios quedaron restablecidos alrededor de las 3 p. m de ayer., informó el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).
La falla en la red de Internet dejó a los caribeños sin posibilidad de hacer trámites en los bancos, cajeros automáticos, pago electrónico (con tarjeta) y todo tipo de papeleo que implicarán el uso de la web.
Por otra parte, la interrupción en telefonía fija y celular (3G) dejó a los habitantes sin posibilidad de comunicarse con los servicios de emergencias 9-1-1, Cruz Roja y Bomberos y Fuerza Pública.
La red de telefonía móvil GSM no se vio afectada directamente por el incendio, pero se congestionó debido al elevado tráfico.
La interrupción afectó a Limón centro y zonas aledañas como Sixaola, Cahuita, Puerto Viejo, Valle de la Estrella, Matina y Batán.
El Instituto no precisó el número de usuarios afectados.
Poco antes del medio día se restablecieron las llamadas vía celular (3G) y la conexión a Internet.
Mientras el servicio de telefonía fija se habilitó a eso de las 3 p. m., según confirmó Iván Flores, director de Redes y Sistemas del ICE.
El fuego se desató a las 8:42 p. m. en el primer piso del edificio del ICE en Limón, donde están instaladas las centrales telefónicas.
Según un reporte del Cuerpo de Bomberos, el fuego se inició en un aparato de aire acondicionado. “Los investigadores de incendio de Bomberos permanecen en la zona revisando este equipo para encontrar la causa específica del siniestro”, indica el comunicado.
Iván Flores dijo que aún no tienen una estimación de las pérdidas. Los equipos fueron secados y seguirán funcionando, dijo.
Pilotos del Servicio de Vigilancia Aérea del Ministerio de Seguridad, trasladaron en el avión Caribou equipos del ICE para ayudar en la reconexión de los servicios.