La cadena de comidas rápidas KFC indemnizará con ¢1 millón a una joven que demandó a la empresa porque le salió una cucaracha en un panecillo (biscuit).
La afectada acudió a los tribunales en el 2008 y el Tribunal Primero Civil de San José recientemente falló a su favor, según detalló el sitio www.quienpagamanda.com, un blog dedicado a temas que aquejan a consumidores y que dio a conocer el caso en su momento.
Gerardo Ugalde, gerente de aseguramiento de calidad de KFC, confirmó la sentencia e indicó que su representada ya fue notificada y que acatará el pronunciamiento, aunque “no comparta el criterio de los respetables jueces”.
“Cabe destacar que se trata de una situación aislada, ya que en KFC cuando se trata de seguridad e higiene alimentaria tomamos muy en serio el tema”, expresó el representante mediante un correo electrónico enviado por su agencia de relaciones públicas, Comunicación Corporativa.
Ugalde añadió que el hecho ocurrió en uno de sus puntos de venta en un centro comercial y que han tomado las medidas correctivas de la mano de la administración del complejo.
La Nación intentó conocer la posición de la joven demandante, pero al cierre de edición no devolvió múltiples llamadas.