Sutel: Portabilidad numérica regirá a mediados de año

Usuarios podrán cambiarse de operador celular sin perder su número telefónico

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Patricia Recio arecio@nacion.com 09:12 a.m. 17/01/2013

San José (Redacción). Cambiar de operador celular manteniendo el mismo número telefónico será posible antes que finalice el primer semestre de este año.

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Así lo aseguró esta mañana a ADN Radio 90.7 , el vocero de la Superintendencia de Telecomunicaciones, Eduardo Castellón quien adelantó que para inicios de febrero esperan tener adjudicada la empresa que desarrollará la base de datos para implementar la portabilidad.

Según Castellón, son cuatro las empresas que participan en esta licitación, todas con un amplio curriculum en este tipo de proyectos.

El retraso en la implementación de este servicio fue atribuido a las solicitudes de ampliación de información que se le hizo por parte de la Sutel y el Comité de Portabilidad conformado por representantes de los tres operadores (ICE, Movistar y Claro) y las prórrogas planteadas por los mismos operadores.

El plazo para presentar dicha información adicional vence el próximo 26 de enero y de ahí en dos semanas debería estar elegida la empresa, misma que tendrá un plazo de tres meses para instalar la infraestructura necesaria.

El sistema de portabilidad numérica le permite a los usuarios pasarse de una empresa a otra manteniendo el mismo número.

Castellón también destacó que las bases de datos en las que se registrarán éstos datos también le permitirán al operador receptor, conocer si el usuario tiene deudas pendientes con su anterior empresa.

El vocero comentó que las estadísticas de lo que ha ocurrido en otros países con el tema de la portabilidad, indican que el porcentaje de personas hace el cambio llevándose su número ronda entre el 2 y 3 por ciento, por lo que el beneficio más bien se vería en un incremento en las ofertas por parte de los operadores para mantener a sus clientes con ellos.

Una vez que el sistema de portabilidad se pueda utilizar, el usuario que quiera trasladarse de empresa, nada más debe asistir al nuevo operador con su nombre y actual número y ahí éste revisará su estado actual, el proceso de cambio tardaría en un inicio entre dos y tres días, aunque lo que se quiere es que llegue a ser inmediato.



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Francois Trudeau Coté 22:52 17/1/2013

Que dicha! Solo eso esperaba para cambiarme y decir adios al ICE, en ambos lugares donde vivo no hay cobertura del ICE mientras Movistar y Claro estan a 100%. Sin embargo la portabilidad no solo se aplica en cambiar de operador, tambien al cambiar de sistema post pago a prepago por ejemplo. El ICE ni ofrece este servicio dentro su propia empresa. Sin la apertura imaginense, otra vez tuvieramos listas de espera de 125,000 lineas como lo sufrimos por muchos años...

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Albert Allens 16:58 17/1/2013

No entiendo la razon por el atrazo? El ICE pidio mas informacion?

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Gustavo Marin Rodriguez 16:18 17/1/2013

Ya era hora que entráramos en esa opción, creo que sale más caro que nos obliguen a estar con un mal operador, dado que al movernos cambiaba el número y todo un problema por el nuevo. Los costos los deben pagar los operadores, cada vez que reciben un nuevo número.

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Jose Valverde B 15:38 17/1/2013

Señores de La Nación, a uds que les gusta investigar a las empresas públicas, los reto a investigar a la "sutel", la manera como se ha manejado el tema de la portabilidad numérica, desde q surgió la idea de implementarla en Costa Rica... los costos q implica realizar la portabilidad de x cantidad líneas, quién se hará cargo de asumir dichos costos, el mantenimiento y averías... etc.... NO CENSURAR!!!

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Jose Valverde B 15:33 17/1/2013

Si es un "derecho" de los clientes mantener el número... Como cliente también exijo, saber de cuál empresa me están llamando... suponiendo un número q inicie con 7 ó 6, antes de que la llamada haga conexión, debería haber un msj de voz q indique si se realizó la portabilidad y hacía cuál empresa emigró la línea activa.... NO CENSURAR!!!!

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